查看: 2180|回复: 9

【违规营销:诱骗秒杀】实施细则,直播要避免秒杀违规

[复制链接]

1万

主题

1万

帖子

2万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
22744

优秀版主荣誉管理论坛元老

发表于 2021-9-21 22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

微信扫码加入

官方运营微信公众号

一、什么是“诱骗秒杀”?
" K+ l  v( |: @/ h, K2 v诱骗秒杀,指宣传“低价秒杀”、“免费送”等福利信息诱骗用户参与“秒杀”互动,实际未兑现或无法兑现的推广行为,或秒杀信息发布不规范的推广行为。推广方式包括但不限于口播、贴纸、弹幕。- [8 U( x- D, A( r/ \  r
二、“诱骗秒杀”的表现形式$ D3 i; q( l( |
“诱骗秒杀”包括以下类型:3 t0 j. `  t1 _" U: K+ u: ?
2.1 宣传低价购买,实际未上架或未兑现承诺
+ T1 z' [% h; z指创作者宣传以低价秒杀商品或开展低价秒杀活动,但实际未上架相关商品、未兑现承诺进行低价秒杀活动或秒杀价格虚假的推广行为。2 c# P  p: E+ L( C& t4 p7 G5 I9 z
【违规示例】0 f" K# {& O; k, P7 O8 C. K8 n1 a0 M3 g
创作者宣传某时间点上架秒杀商品/改价,进行秒杀活动,但达到约定时间未上架相关商品; 6 t3 T! @. }: o+ K% }
创作者宣传9.9元进行秒杀活动,但实际秒杀价格为19.9元,高于约定价格;   g: b" w+ i9 o
创作者直播间承诺30秒后1.9元秒杀零食礼包,但半小时后仍未上架商品,倒计时期间不断欺骗观众刷屏互动、停留直播间; 8 i% [" a- x: s. _% }
宣传16.9元购买“实体店标价299元的蓝牙耳机”,实际未上架相关商品;
! L, m8 E  \6 a2 ~宣传19.9元购买8.5公斤级的全自动洗衣机,实际未上架相关商品; 0 l6 |% i$ S, I. v9 U
【说明】6 \+ G1 G' d# C- C
因未到约定的活动开展时间的,不判为违规。例如承诺晚上20:00整开始秒杀,当时时间为19:46,未到约定时间,不判为违规。 ( N8 A. e9 C/ ], N+ u; U
2.2 宣传无法兑现的“不限量免费送”8 h6 D) o# d: d! c! H
以任何形式宣传实际无法兑现的用户全部免费、不限量免费、人手一单0米买等推广行为。
9 r7 [' Q$ e9 P# V/ |: z【违规示例】
, U" Z2 D; S% n; c7 f* `创作者承诺进入直播间的用户人手一份免费赠品,并诱导用户持续在直播间点赞、刷“新来的”,最终未兑现赠品或仅截屏抽奖;
* ~, d7 C% @3 t  I0 Z【说明】
4 m6 ?  v* M! Q8 s7 o" b) o商品发布的库存是一定的,此类推广行为在直播间用户达到一定规模后,并不具备完全兑现的基础。创作者发放赠品或抽奖的,鼓励说明相应的商品数量与参与条件(如关注账号),并真实兑现承诺。
- C( \; T# b  b2.3 未与商家协商一致宣传赠送高价值赠品; r1 j; E* l6 _
指创作者在未与商家协商一致情况下(商品详情页查询不到赠品信息或相关说明),在推广过程中宣传购买所推广商品后赠送高价值赠品的推广行为。  }' l6 s3 |3 ?6 J$ J3 U
【违规示例】
( i$ X, h  m) m( i) E创作者直播过程中宣传购买其推广的A商品(如牙刷、毛巾、酒水、课程等),免费赠送高价值的B商品(如智能手机、pad、电脑、黄金饰品、高端手表),赠品信息在A商品详情页未展示说明。 ' c$ v! l2 @. L: V
2.4 秒杀信息发布不规范
3 I$ h# O0 W$ ~0 b& a指创作者未按规范要求发布秒杀信息,或发布的秒杀信息不完整、被遮挡的推广行为。5 }! ]6 [5 G" y
创作者在直播期间开展秒杀活动的,每场秒杀活动开始前,需在直播间背景板、OBS自播组件等场景清晰明确展示秒杀活动具体信息。
! [% u" g) D$ X' v$ T秒杀活动进行时,商品必须实物出镜。
1 X5 e  R# k) v1 e$ f8 U秒杀活动结束前,秒杀活动信息须保持展示,关键信息不可被人/物遮挡。5 k( C5 J! H, a+ |
- a- e3 p3 j2 E
【说明】
5 N  Y- l# P" \使用闪购功能发布的商品,宣传“秒杀”时可豁免展示相关信息。《闪购功能说明(仅支持部分作者使用)》
4 @7 L: H/ K9 w9 I& {
& W# f9 `1 D; X7 F8 s% q+ T8 O需展示的秒杀活动信息,包括但不限于:
8 s% x2 _% B7 w  E- j* X每次秒杀开始时间(必填):包括日期及时间,开始时间需具体到分。 2 ~! Z' a& C: |, g# B
秒杀活动开始日期若为当日的,可不写或写“今日”。
) V* a6 o6 c8 P% z* a; C& G  n若开始日期非当日的,需写明具体活动开始日期。   Y7 w) D2 z0 q8 y- Z  k
秒杀商品信息及数量(必填):商品品牌+商品名称+商品数量+核心参数(如有)。 # C  R; X& T+ ]
如商品有明确的核心参数,需写明,例如手机等电子类商品需写明内存信息。 9 |1 K+ y' I; ~0 ?3 z
秒杀活动限制条件(若有,必填):例如,哪些地方快递无法送达,无法参与此活动等。 0 _2 p0 N6 L3 `1 T2 ~% M1 {( v
是否为预售(若有,必填)。
8 {% n# y! n- I6 u" O0 u, Y$ |* r9 a8 a+ C
【规范的秒杀信息展示示例】, s+ \- K$ q2 T1 n4 K+ F
秒杀开始时间:19:00
' u) T# R0 n" l; D- X! }3 A秒杀商品信息及数量:iPhone 12   128G   10部 ,颜色随机
. G$ `( `5 w6 c$ n$ W" {( `3 d2 R秒杀活动限制条件:无
, a+ {/ B9 M+ }5 W是否为预售:无。- |" y0 G( p" R
淘宝电商运营深造尽在淘宝电商学院几十家绝密课程资源整合分享www.tbdsxy.com   
您可以加入会员也可以查看最新100个视频教程
回复

使用道具 举报

0

主题

24

帖子

47

积分

年费全站VIP会员

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
47
发表于 2021-9-24 00:56 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

85

帖子

213

积分

年费全站VIP会员

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
213
发表于 2021-9-26 14:17 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

11

帖子

20

积分

终身全站VIP会员

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

积分
20
发表于 2021-9-27 03:19 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

11

帖子

28

积分

终身全站VIP会员

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

积分
28
发表于 2021-9-27 18:21 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

0

帖子

0

积分

终身全站VIP会员

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

积分
0
发表于 2021-9-28 08:24 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

0

帖子

0

积分

终身全站VIP会员

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

积分
0
发表于 2021-9-28 12:25 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

0

帖子

0

积分

年费全站VIP会员

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
0
发表于 2021-9-29 06:28 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

9

帖子

18

积分

终身全站VIP会员

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

积分
18
发表于 2021-9-29 16:32 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

0

主题

4

帖子

9

积分

年费全站VIP会员

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
9
发表于 2021-9-29 17:32 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


客服中心
关闭
联系电话:
13684163772
Email:
okdcldcl@163.com
网址:淘宝电商学院

微信扫一扫

加官方微信公众号

售前客服
技术支持
客服中心
快速回复 返回顶部 返回列表